Лицензионное соглашение (EULA)

Это перевод. Если перевод и английская версия расходятся, действует английская версия. English

Настоящее Лицензионное соглашение с конечным пользователем («Соглашение») заключается между вами и Georgii Zvanbaia, индивидуальным предпринимателем, зарегистрированным в Грузии («мы»). Связаться с нами можно по адресу rackaholic.support@gmail.com.

Соглашение распространяется на программу RACKAHOLIC и всё, что поставляется вместе с ней:

VST3-плагин и отдельное приложение;
их обновления;
поставляемые с ними модели, данные и документацию.

Всё перечисленное вместе — «Программа».

Устанавливая, активируя или используя Программу, вы принимаете это Соглашение. Если вы не согласны, не устанавливайте, не активируйте и не используйте Программу.

Если вы купили Программу как потребитель, ничто в этом Соглашении не ограничивает права, которые даёт вам законодательство о защите прав потребителей вашей страны и которые нельзя исключить договором.

1. Лицензия

1.1. Когда вы оплатили лицензию и получили лицензионный ключ, мы предоставляем вам лицензию на установку и использование Программы на том числе компьютеров, которое допускает ваш ключ. Если в покупке не указано иное, это один компьютер. Лицензия:

неисключительная;
действует во всём мире;
бессрочная, с учётом прекращения по разделу 9;
не передаётся, кроме случаев, указанных в п. 1.4.

1.2. Ваш звук принадлежит вам. Вы можете использовать Программу для создания, обработки и сведения звука в любых целях, в том числе в коммерческих проектах, без дополнительной оплаты. Мы не претендуем ни на какие права на звук, созданный с помощью Программы.

1.3. Вы можете сделать одну резервную копию установочных файлов для собственного использования.

1.4. Перенос и передача лицензии. Перенос лицензии на другой компьютер и её передача другому человеку не являются гарантированным правом. Вы можете попросить нас об этом, а мы вправе согласиться или отказать по своему единоличному усмотрению.

На другой свой компьютер: напишите нам; если мы согласимся, мы освободим активацию на старом компьютере.
Другому человеку: с нашего согласия лицензию можно один раз окончательно передать при условии, что:
- вы сообщили нам имя и адрес электронной почты нового владельца;
- вы прекратили использовать Программу и удалили свои копии;
- все активации вашей лицензии освобождены.
После того как мы зарегистрируем передачу, новый владелец получает лицензию на условиях этого Соглашения.

2. Активация и онлайн-проверка

2.1. Программу нужно активировать лицензионным ключом через интернет.

2.2. Чтобы лицензия оставалась действительной, Программа примерно раз в день во время работы связывается с нашим сервером лицензий. Она обновляет подписанное подтверждение вашей лицензии для этого компьютера с ограниченным сроком действия.

Если сервер недоступен, Программа продолжает работать до 7 дней после последней успешной проверки.
Затем она просит один раз подключиться к интернету и после успешной проверки продолжает работать.

2.3. При активации и проверке передаются только:

ваш лицензионный ключ;
код, идентифицирующий компьютер (хеш, вычисленный из данных его оборудования);
версия Программы.

Как мы обращаемся с этими данными, описано в Политике конфиденциальности. Программа не передаёт звук, проекты, пресеты и статистику использования.

2.4. Лицензия, действие которой приостановлено или прекращено по разделу 9, деактивируется. После этого Программа перестаёт обрабатывать звук на всех компьютерах, где она была активирована.

2.5. Доступность сервиса лицензий. Сервис лицензий работает на инфраструктуре третьих лиц (см. Политику конфиденциальности). Время от времени он может быть недоступен — из-за технического обслуживания, технических сбоев, атак или сетевых ограничений в вашей стране либо по иным причинам, в том числе не зависящим от нас, — и перерыв может длиться неопределённое время. Мы не гарантируем доступность сервиса в какой-либо определённый момент. Пока Программа не может проверить лицензию дольше срока, указанного в п. 2.2, она не обрабатывает звук.

2.6. Если сервис будет остановлен. Мы можем прекратить работу сервиса лицензий, например если прекратим развитие или продажу Программы. Когда это возможно, мы заранее сообщим об этом владельцам лицензий по электронной почте и постараемся выпустить обновление, с которым Программа продолжит работать без сервиса. Без такого обновления Программа перестаёт работать после остановки сервиса.

2.7. В пределах, допускаемых законом, мы не отвечаем за убытки, вызванные перерывом в работе, ограничением или прекращением работы сервиса лицензий, независимо от их длительности и причины.

3. Обновления

3.1. Мы можем выпускать обновления, которые исправляют ошибки, улучшают Программу или поддерживают работу лицензирования и безопасности. Обновления в пределах купленной вами версии бесплатны.

3.2. Мы можем потребовать обновить версию старше указанной минимальной, прежде чем она продолжит работать. Мы делаем это, только когда это необходимо, например:

чтобы исправить ошибку;
чтобы устранить проблему безопасности;
чтобы сервис лицензий продолжал работать.

В этом случае Программа показывает ссылку на бесплатную для владельцев лицензии загрузку текущей версии.

4. Ограничения

Вы не вправе сами и не вправе позволять другим:

а) использовать Программу на большем числе компьютеров, чем допускает лицензия, а также передавать, публиковать или продавать свой лицензионный ключ;

б) копировать, распространять, сдавать в аренду или прокат, давать во временное пользование, продавать, сублицензировать Программу или иным образом делать её доступной другим, кроме передачи по п. 1.4;

в) удалять, отключать, обходить активацию, проверку лицензии или иную техническую защиту Программы;

г) проводить обратную разработку, декомпилировать или дизассемблировать Программу, кроме случаев, когда применимое право прямо разрешает это вопреки данному ограничению (например, для обеспечения совместимости, как допускает статья 6 Директивы ЕС 2009/24/EC);

д) изменять Программу или создавать производные произведения от самой Программы;

е) удалять или изменять уведомления об авторских правах, товарных знаках или лицензиях в Программе.

5. Компоненты третьих лиц

5.1. Программа содержит компоненты, которые третьи лица лицензируют нам по открытым и иным лицензиям. Среди них:

ONNX Runtime;
модели BeatNet, CREPE и S-KEY;
VST 3 SDK;
библиотеки, входящие в фреймворк JUCE;
шрифты под лицензией SIL Open Font License.

Они перечислены вместе с условиями их лицензий в файле THIRD_PARTY_NOTICES.txt, поставляемом с Программой, и в самой Программе в разделе ABOUT & LICENCES.

5.2. На эти компоненты распространяются их собственные лицензии. Ничто в этом Соглашении не ограничивает права, которые дают вам эти лицензии. В частности, файлы модели BeatNet (beatnet_full.onnx, beatnet_full.onnx.data) распространяются по лицензии Creative Commons Attribution 4.0, и подпункты 4(б), 4(г) и 4(д) к ним не применяются.

6. Права собственности

Программа предоставляется по лицензии, а не продаётся. Мы и наши лицензиары сохраняем все права, право собственности и интересы в отношении Программы, включая все права интеллектуальной собственности. «RACKAHOLIC» и логотип RACKAHOLIC — наши товарные знаки. Это Соглашение не даёт вам права их использовать, кроме как для достоверного упоминания Программы.

7. Возвраты

7.1. Все продажи окончательны. Программа — цифровой контент, который поставляется сразу после покупки. Возврат денег не гарантируется. Мы можем вернуть деньги по своему единоличному усмотрению, например если Программа не может работать на вашей системе и мы не можем решить проблему. Чтобы попросить о возврате, напишите на rackaholic.support@gmail.com и укажите номер заказа.

7.2. Право отказа. Если вы потребитель в Европейском союзе, Великобритании или другой стране с похожим законом, закон даёт вам 14 дней на отказ от дистанционной покупки. Для цифрового контента это право прекращается с началом поставки, если до покупки вы:

прямо согласились на немедленную поставку Программы; и
подтвердили, что теряете право на отказ.

Вы даёте это согласие и подтверждение, когда завершаете покупку.

7.3. Ваши права, если Программа неисправна. Пункты 7.1 и 7.2 не затрагивают права, которые даёт вам закон, если Программа неисправна или не соответствует описанию. Эти права нельзя исключить договором.

7.4. Возврат прекращает лицензию. Когда сделан возврат, платёж отменён или оспорен (chargeback), лицензия прекращается и деактивируется.

7.5. Платёжные платформы. Покупки проводят Creem (за пределами СНГ) или Lava (в СНГ). Возвраты и оспаривание платежей проходят через платформу, которой вы платили, по её условиям для покупателей, которые вы принимаете при оплате. Споры по платежам решаются напрямую с этой платформой. Лицензионный ключ выдаётся только после того, как платформа получила, обработала и подтвердила платёж. В пределах, допускаемых законом, мы не отвечаем за действия, ошибки, задержки и сбои платёжных платформ.

8. Гарантии и ответственность

8.1. Наша гарантия. Мы делаем Программу тщательно и постараемся исправлять ошибки, о которых нам сообщают. Но звуковые программы работают на очень разном оборудовании и в разных программах-хостах, поэтому в пределах, допускаемых законом, Программа предоставляется «как есть», без каких-либо иных явных или подразумеваемых гарантий. Исключаются, в частности, гарантии:

товарной пригодности;
пригодности для определённой цели;
ненарушения прав третьих лиц;
бесперебойной или безошибочной работы;
доступности сервиса лицензий в какой-либо определённый момент.

8.2. Предел нашей ответственности. В пределах, допускаемых законом, наша общая ответственность по этому Соглашению или в связи с ним ограничена суммой, которую вы заплатили за лицензию. Мы не отвечаем за косвенные убытки и упущенную выгоду, например:

потерю прибыли, дохода, данных или записей;
перерывы в работе.

Делайте резервные копии своих проектов и записей.

8.3. Что эти ограничения не затрагивают. Ничто в этом Соглашении не исключает и не ограничивает ответственность, которую нельзя исключить или ограничить по закону. Это, в том числе, ответственность:

за смерть или вред здоровью по неосторожности;
за мошенничество;
за умышленные действия или грубую неосторожность;
по обязательным правам потребителя, например по законной гарантии соответствия цифрового контента.

8.4. Обстоятельства вне нашего контроля. Мы не отвечаем за неисполнение или задержку исполнения этого Соглашения, вызванные обстоятельствами, которые мы не можем разумно контролировать: например, сбоями хостинга, сетевых или платёжных провайдеров, отключениями электроэнергии, атаками на наши системы, стихийными бедствиями, санкциями, действиями государственных органов или операторов связи.

9. Приостановка и прекращение

9.1. Нарушение. Это Соглашение и ваша лицензия прекращаются при существенном нарушении. Примеры существенного нарушения:

передача, публикация или продажа вашего лицензионного ключа;
удаление, обход или отключение активации или защиты лицензии;
сознательное использование Программы на большем числе компьютеров, чем допускает лицензия.

9.2. Оплата и мошенничество. Лицензия также прекращается, если:

за покупку возвращены деньги;
платёж отменён или оспорен (chargeback);
лицензия получена мошенническим путём или с платёжными данными, использованными без согласия их владельца;
лицензионный ключ получен не от нас и не через продавца или платформу, с которыми мы работаем.

9.3. Приостановка. Если у нас есть обоснованные основания подозревать нарушение этого Соглашения или злоупотребление сервисом лицензий, мы можем приостановить лицензию — деактивировать её на некоторых или на всех компьютерах на время проверки. Обоснованные основания — например:

ключ активируется на необычно большом числе компьютеров или из многих разных мест за короткое время;
ключ опубликован или предлагается другим;
кто-то пытается подобрать лицензионные ключи, отправляет на сервер лицензий автоматические запросы или мешает его работе;
Программа или её защита лицензии изменены.

9.4. Как мы принимаем решение. Решение о приостановке и прекращении мы принимаем сами — разумно, добросовестно и на основании имеющихся у нас сведений. Когда это возможно, мы сообщаем вам по электронной почте на адрес, на который выдана лицензия. Мы можем не раскрывать, как именно обнаружено нарушение или злоупотребление, если это помогло бы другим обойти защиту или помешало бы предотвращению мошенничества.

9.5. Ваш ответ. Если вы считаете, что мы ошиблись, напишите на rackaholic.support@gmail.com в течение 30 дней после нашего письма и расскажите, что произошло. Если мы убедимся, что нарушения не было, мы восстановим лицензию. Если основания подтвердятся или вы не ответите в течение 30 дней, лицензия прекращается.

9.6. Прекращение лицензии по нашему решению. Мы можем прекратить лицензию по своему решению, если после шагов по п. 9.4 и 9.5 придём к выводу, что она использовалась с нарушением этого Соглашения или недобросовестно — например, чтобы передать Программу другим или обойти ограничения лицензии. Мы также можем прекратить лицензию, если её сохранение нарушило бы применимый к нам закон.

9.7. Без возврата денег. Когда лицензия прекращается по этому разделу 9, деньги не возвращаются, кроме случаев, когда закон вашей страны даёт вам на это право.

9.8. Когда лицензия прекращается:

вы должны прекратить использование Программы и удалить все её копии;
мы деактивируем лицензию.

Разделы 4, 5, 6, 8, 9 и 10 продолжают действовать после прекращения.

10. Общие положения

10.1. Конфиденциальность. Наша Политика конфиденциальности по адресу https://rackaholic.net/ru/privacy описывает, как мы обращаемся с персональными данными.

10.2. Применимое право и суд. Это Соглашение регулируется законодательством Грузии. Споры рассматриваются судами Тбилиси (Грузия). Если вы потребитель, за вами также сохраняются:

защита обязательных норм законодательства страны вашего проживания;
право обратиться в суд там.

10.3. Изменения Соглашения. Мы можем обновлять это Соглашение для новых версий Программы. К каждой версии Программы применяется соглашение, поставляемое вместе с ней. Если мы меняем условия для версий, которые у вас уже есть, мы сообщим вам об этом, и изменение не уменьшит ваши права по уже оплаченной лицензии.

10.4. Недействительные положения. Если какое-либо положение этого Соглашения будет признано недействительным, остальные сохраняют силу, а недействительное заменяется действительным, максимально близким к его цели.

10.5. Полнота соглашения. Это Соглашение вместе с условиями для покупателей платёжной платформы, через которую вы купили Программу, составляет всё соглашение между вами и нами в отношении Программы.

10.6. Контакты. Georgii Zvanbaia, индивидуальный предприниматель, Грузия — rackaholic.support@gmail.com.